Bitlo, Şikayetvar A.C.E. Ödülleri’nde Bir Kez Daha Kusursuz Müşteri Deneyimi Yaşatan Kripto Para Borsası Seçildi!

Bitlo, geçen yılın ardından bu yıl da Şikayetvar A.C.E. (Achievement in Customer Excellence) Ödülleri’nden birincilikle döndü.

Bu yıl sekizincisi düzenlenen Şikayetvar A.C.E Ödülleri kapsamında Bitlo’ya Kusursuz Müşteri Deneyimi Yaşatan Kripto Para Borsası kategorisinde Diamond ödül verildi. Böylece Bitlo, on binlerce kullanıcının oylarıyla iki yıl üst üste en iyi kullanıcı deneyimi sunan kripto para borsası seçildi.

Bitlo adına ödülü, 20 Mart 2023 akşamı Ankara’daki JW Marriott Otel’de düzenlenen ödül töreninde Bitlo Kurucu CEO’su Mustafa Alpay, İş Geliştirme Müdürü Sadık Sami Beyhan ve Operasyon Takım Lideri İlker Devrim teslim aldı.

On binlerce kullanıcıya göre Bitlo kusursuz müşteri deneyimi sağlıyor

Şikayetvar, her yıl, on binlerce kullanıcının katıldığı bir buçuk milyonun üzerinde anketi baz alarak hazırladığı Müşteri Deneyimi Endeksi’ne göre kusursuz müşteri deneyimi sağlayan şirketleri seçiyor. A.C.E Awards’ta markaların uçtan uca şikayet yönetim becerisi ödüllendirilirken, kripto para borsaları da ayrı bir kategoride değerlendiriliyor.

Şikayetvar’ın Müşteri Deneyimi Endeksi’ne göre Bitlo, bu yıl da müşteri deneyiminde en başarılı kripto para borsası oldu. Kullanıcılarına sunduğu kusursuz deneyimle Bitlo, 8. A.C.E Ödülleri Kripto Para Borsası kategorisinde Diamond ödül almaya hak kazandı.

Bitlo İş Geliştirme Müdürü Sami Beyhan: “Bu ödülü üst üste ikinci kez almak gurur verici”

8. A.C.E Awards Ödül Töreni’nde konuşan Bitlo İş Geliştirme Müdürü Sadık Sami Beyhan, konuşmasına deprem ve sel felaketlerinde yitirdiğimiz vatandaşlarımızı anarak başladı.

Beyhan, konuşmasına şu sözlerle devam etti: “Bitlo olarak bu ödüle, hem de üst üste ikinci kez layık görülmek bizim için çok gurur verici. 2017’de kurulduğumuz günden bu yana amacımız, Türk kripto para yatırımcılarına en iyi şekilde hizmet vermek. Bunu başardığımızı düşünüyoruz. Şikayetvar gibi değerli bir kuruluştan bu ödülü almak da çabalarımızın karşılıksız kalmadığını gösteriyor. Gelecek yıllarda da bu sahnede olmak için aynı gayretle çalışacağız.”

Bitlo Hakkında

2017’de kurulan Bitlo, Türkiye’nin köklü kripto para borsalarından biridir. Kullanıcılarının Türk lirasıyla güven içinde ve kolayca kripto para alıp satabilmesini amaçlayan Bitlo’da Bitcoin (BTC) başta olmak üzere 80’in üzerinde kripto para listeleniyor. Bitlo, sepet token’lar ve rezerv token’lar gibi yenilikçi ürünleriyle de dikkat çekiyor. Kullanıcı memnuniyetini birincil önceliği olarak belirleyen Bitlo, kullanıcılarına yalnızca sağlam bir altyapıya sahip ya da gelecek vadeden kripto paraları sunmaya özen gösteriyor. Bitlo, 7/24 müşteri desteği ve yüksek güvenlik önlemleriyle kripto para yatırımcılarına hizmet vermeye devam ediyor.