Şikayetvar’dan Bitlo’ya Kusursuz Müşteri Deneyimi Ödülü

Türkiye’nin köklü kripto para borsalarından Bitlo, Şikayetvar tarafından her yıl verilen
Kusursuz Müşteri Deneyimi Ödülü’ne layık görüldü.
Bu yıl yedincisi düzenlenen Şikayetvar A.C.E Awards (Achievement in Customer Excellence)
kapsamında Bitlo’ya Kusursuz Müşteri Deneyimini Yaşatan Kripto Para Borsası
kategorisinde Diamond ödül verildi. 8 Mart 2022’de Çırağan Palace Kempinski’de
düzenlenen ödül töreninde, Bitlo CEO’su Mustafa Alpay ödülü teslim aldı.
Müşteri Deneyim Endeksi’ne göre Bitlo kusursuz müşteri
deneyimi sağlıyor
Şikayetvar, her yıl, yıllık bir buçuk milyonun üzerinde anketi baz alarak hazırladığı Müşteri
Deneyimi Endeksi’ne göre kusursuz müşteri deneyimi sağlayan şirketleri seçiyor. A.C.E
Awards’ta markaların uçtan uca şikayet yönetim becerisi ödüllendirilirken, kripto para
borsaları da ayrı bir kategoride değerlendiriliyor.
Şikayetvar’ın Müşteri Deneyimi Endeksi’ne göre Bitlo, geçen yıl müşteri deneyiminde en
başarılı kripto para borsaları arasında başı çekti. Sağladığı kusursuz müşteri deneyimiyle
Bitlo, 2022 A.C.E Awards Kripto Para Borsası kategorisinde Diamond ödül almaya hak
kazandı.
Bitlo CEO’su Mustafa Alpay: “Takdir görmek bize gurur yaşattı”
2022 A.C.E Awards Ödül Töreni’nde konuşan Bitlo CEO’su Mustafa Alpay şu ifadeleri
kullandı: “Kullanıcılarımızın deneyimini mükemmel hale getirmek için çalışıyoruz.
Platformumuzla memnuniyeti daha da artırmayı hedefliyoruz. Aldığımız bu ödül bize
gelecekteki çalışmalarımız için de bir motivasyon kaynağı oldu. Etkin çözümler sunmak
konusunda yapılan çalışmaların takdir görmesi bizlere gurur yaşattı.”
Bitlo Hakkında
2017’de kurulan Bitlo, Türkiye’nin köklü kripto para borsalarından biridir. Kullanıcılarının Türk
lirasıyla güven içinde ve kolayca kripto para alıp satabilmesini amaçlayan Bitlo’da Bitcoin
(BTC) başta olmak üzere 50’nin üzerinde kripto para listeleniyor. Kullanıcı memnuniyetini
birincil önceliği olarak belirleyen Bitlo, kullanıcılarına yalnızca sağlam bir altyapıya sahip ya
da gelecek vadeden kripto paraları sunmaya özen gösteriyor. Bitlo, 7/24 müşteri desteği ve
yüksek güvenlik önlemleriyle kripto para yatırımcılarına hizmet vermeye devam ediyor.